New & Events

11:23 סגור לתגובות על הדרך לבלימת יוקר המחייה עוברת במענקים למפעלים הקטנים והבינוניים

הדרך לבלימת יוקר המחייה עוברת במענקים למפעלים הקטנים והבינוניים

מאת דני לרר, שותף BDO Operational Excellence נתוני האינפלציה במאי אמנם הואטו ל-4.6%, אך בתחילת החודש נתבשרנו על עוד גל

קרא עוד ←
13:02 סגור לתגובות על VOC – אסטרטגיית הקשבה ללקוח: הסוד הגלוי של המותגים המובילים בחוויית לקוח

VOC – אסטרטגיית הקשבה ללקוח: הסוד הגלוי של המותגים המובילים בחוויית לקוח

תוכניות הקשבה ללקוח Voice-of-Customer program הפכו לכלי ניהולי קריטי בחברות ממוקדות לקוח ברוב ענפי המשק: בנקים וביטוח, תקשורת, קמעונאות, היי-טק,

קרא עוד ←